Veel thuis ondernemende moeders hebben een website, bloggen regelmatig, geven een nieuwsbrief uit en organiseren af en toe een event. Dit bevalt ze op zich goed, maar voor hun gevoel kost het schrijven van teksten toch wel veel moeite en tijd en het levert ook niet op wat ze ervan verwachten.

Eigenlijk houden ze zich veel liever met hun vak bezig want daar zijn ze goed in. En dromen ze ervan dat klanten vanzelf naar hen toekomen. Maar de realiteit is helaas anders. Klanten komen niet vanzelf aanwaaien, hoe graag we dit ook zouden willen. We moeten dus laten zien wat we in huis hebben.

Toch hebben veel vrouwen (en ook mannen) moeite om zichtbaar te worden. Want als je iets schrijft en daarna publiceert, maak je duidelijk wat jouw visie is. En daar kan iedereen iets van vinden dus ben je in zekere zin kwetsbaar. Positieve reacties zijn natuurlijk welkom maar als je kritiek krijgt kan dit soms hard aankomen. Zichtbaarheid geeft dus kans op afwijzing, en wie zit daar nou op te wachten?

Geloof jij dat afwijzing erbij hoort als je jouw visie deelt met anderen? Ik niet. Je hóeft namelijk niet afgewezen te worden, dat ligt voor een groot deel aan jezelf.

Begin maar eens met het doorbreken van vastgeroeste patronen. Dit is de belangrijkste voorwaarde om stevig in je schoenen te staan. Wijk bijvoorbeeld af van de illusie dat niemand zit te wachten op jouw
dienstverlening. Er zijn wel degelijk mensen die de rode loper voor je uitrollen, je moet ze alleen zien te vinden. En weten te raken.

Maar hoe doe je dat? Ik geef je enkele tips:

Tip 1: Zoek naar groepen mensen die je (emotioneel) kunt raken. Misschien zijn dit groepen waar je zelf deel van uitmaakt(e). Je kunt jezelf erin ieder geval mee identificeren. Ze spreken dezelfde taal als jij en hebben ongeveer dezelfde normen en waarden. Hun karakter spreekt je aan, je voelt je er thuis bij. En dan volgt de tweede stap.

Tip 2: Leg de nadruk op hun problemen en verlangens. Weet jij altijd precies wat je wilt? Vaak niet hè? Het gaat er dus niet om wat iemand PRECIES nodig heeft, maar wat hij DENKT dat hij nodig heeft. Dat maakt een groot verschil. Het is jouw taak een potentiële klant te laten inzien welke verlangens je diensten zouden kunnen vervullen. Of welke  problemen je klant zou kunnen oplossen als hij met jou in zee gaat. En niet wat jouw aanbod daadwerkelijk oplost of vervult. Immers: het bezit van de zaak is het einde van het vermaak.

Focus je dus niet op de oplossing of de vervulling. Bijvoorbeeld: ‘Als u ons inschakelt gaat u beter presteren. Mij raakt dit niet. Jou wel?! Ik denk bij mezelf: het zal wel, ik presteer goed genoeg. Dit is inspelen op vervulling en dat is dus niet heel krachtig. Je praat over feiten en niet over gevoelens.

Focus je op het verlangen. ‘Wij zorgen ervoor dat u voortaan geen moeite meer heeft met het vinden van klanten’. Oké, ja, dat is waar, ik VOEL me daar inderdaad slecht over.Ik zou graag meer klanten willen hebben. Dit is een verlangen… het triggert iets in mij. Negatieve, onaangename gevoelens (problemen) wijzen erop dat er iets niet in orde is. Ze brengen ons de boodschap dat er iets moet gebeuren om dit te verhelpen. En laat dat nou net het moment zijn dat jij jouw oplossing aandraagt…

Tip 3: Negativiteit (ombuigen) raakt! Inspelen op negatieve emoties is veel krachtiger dan inspelen op positieve emoties. De angst om iets te verliezen of niet te krijgen heeft vele malen meer impact dan het gevoel dat je hebt als je iets krijgt. Dit is wat je verliest, riskeert of verwaarloost als je nu dit product of deze dienst niet koopt.

Als voorbeeld noem ik een pensioen verzekeraar. Wanneer je inspeelt op bepaalde aantrekkelijke polisvoorwaarden leg je de nadruk op  eigenschappen. Benadruk je dat deze polis de meest renderende is in zijn categorie dan focus je op het resultaat. Laat je echter zien dat je klant zich vanaf vandaag geen zorgen meer hoeft te maken over zijn leven na zijn loopbaan dan raak je mensen!

Wie kent er niet het Zw…… leven gevoel .

Kortom, als je schrijft is het goed om rekening te houden met behoeftes gevoelens en verlangens. Maar probeer vooral een gevoel los te maken en negativiteit om te zetten in iets positiefs. Je brengt een verandering, je brengt groei, je brengt hulp, dus iets positiefs. Wie wil dat nou niet?!